Fernwartung

Mit dem Support Connector kann innerhalb weniger Klicks eine sichere Verbindung zu Ihrem PC oder Server hergestellt werden. Dadurch erhalten Sie schnell und unkompliziert Unterstützung bei technischen Problemen. Während der Fernwartung können Sie die Tätigkeiten des Support-Mitarbeiters jederzeit live mitverfolgen. So lassen sich viele Probleme direkt lösen – ohne Wartezeit und ohne zusätzliche Anfahrtskosten. Die Verbindung zu Ihrem System erfolgt verschlüsselt und ausschließlich nach Ihrer Freigabe.

Bitte starten Sie den Support Connector erst, wenn Sie von einem Mitarbeiter dazu aufgefordert werden. Beenden Sie vor Beginn der Fernwartung gegebenenfalls alle Anwendungen, deren Inhalte nicht sichtbar sein sollen.